Conditions d’utilisation
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente des produits proposés par Ekno Furniture sur le site eknofurniture.com. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits et prix
Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (DT), toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les photographies illustrant les produits n'ont pas de valeur contractuelle : de légères variations de teinte ou de finition peuvent exister. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
3. Disponibilité
Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après passation de votre commande, nous vous en informons dans les meilleurs délais et vous proposons soit un délai d'attente, soit un article équivalent, soit l'annulation sans frais.
4. Commande
Votre commande est confirmée après validation du panier et réception de votre confirmation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande présentant un litige, des coordonnées manifestement erronées ou un numéro de téléphone injoignable.
5. Paiement
Le règlement s'effectue en espèces au moment de la livraison (paiement à la livraison).
6. Livraison
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre politique d'expédition, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
7. Retours et remboursements
Les conditions de retour sont détaillées dans notre politique de retour et de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
8. Montage et usage
Certains articles sont livrés à monter. Il appartient au client de respecter les instructions de montage et les charges maximales indiquées. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommage résultant d'un montage incorrect ou d'un usage non conforme à la destination du produit.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site (textes, photographies, logos, mise en page) est la propriété d'Ekno Furniture et ne peut être reproduit sans autorisation écrite préalable.
10. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit tunisien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
12. Contact
Ekno Furniture, Sfax Ville, 3071 Sfax, Tunisie
E-mail : eknofurniture@gmail.com
Téléphone : +216 29 577 713